Iso 9001:2000
Um in der Entwicklung einen Schritt voraus zu sein, ist es für ein modernes Unternehmen unumgänglich, Marktforschung zu betreiben und sein Angebot den Wünschen von Kaffeeliebhabern und -experten anzupassen.
Daher unterwirft sich das Qualitätssystem von Ottolina Café S.P.A. freiwillig den Normen UNI EN ISO 9001:2000, welche auch Forschung und Entwicklung neuer Kaffeemischungen beinhalten.
Die Zertifizierung des Qualitätsmanagements von Ottolina S.P.A. wurde mit den Anforderungen von Vision 2000 – UNI 9001:2000 abgestimmt. Das weltbekannte und renommierten Schweizer Institut SGS kontrolliert regelmäßig die Einhaltungen der Normen in der Produktion und im Kundenservice.
